Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : Juin 2026

Chez TEMATHE, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.temathe.com.

1. Responsable du traitement

TEMATHE

Site internet : www.temathe.com

Adresse e-mail : Daniela.rusu.rg@gmail.com

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations fournies par le client

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives aux commandes

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type d'appareil

  • Navigateur utilisé

  • Pages consultées

  • Temps passé sur le site

  • Données de navigation via cookies

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Fournir un service client

  • Répondre à vos demandes

  • Prévenir les fraudes et les activités abusives

  • Améliorer l'expérience utilisateur

  • Respecter nos obligations légales

  • Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti

4. Paiements

Les paiements effectués sur notre site sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers tels que Shopify Payments, Stripe, PayPal ou d'autres partenaires de paiement sécurisés.

TEMATHE n'a jamais accès aux données complètes de votre carte bancaire.

5. Partage des données

Nous partageons certaines données uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter notre activité :

  • Shopify (hébergement de la boutique)

  • Prestataires de paiement

  • Transporteurs et services logistiques

  • Outils d'analyse et de marketing

  • Autorités administratives lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mémoriser vos préférences

  • Mesurer l'audience du site

  • Améliorer nos services

  • Diffuser des publicités personnalisées lorsque vous y avez consenti

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7. Marketing et publicité

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser certains outils publicitaires et analytiques, notamment :

  • Meta (Facebook et Instagram)

  • Google Analytics

  • Google Ads

  • Shopify Analytics

Ces outils peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires afin de mesurer les performances de nos campagnes marketing.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire :

  • Gestion des commandes

  • Obligations comptables et fiscales

  • Gestion des litiges

  • Respect des obligations légales

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l'effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d'opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

Daniela.rusu.rg@gmail.com

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.

11. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

TEMATHE

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Adresse e-mail : Daniela.rusu.rg@gmail.com